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成都市文化广电旅游局:双节出游 这些重要提示要晓得!

更新时间:2020-09-28 19:39:08

四川新闻网成都9月28日讯(记者 戴璐岭)国庆、中秋假期即将来临,28日成都市文化广电旅游局发布2020年国庆中秋假期旅游出行五大温馨提示。记者了解到,提示主要内容包括提醒游客和市民朋友们提高安全意识,加强自我防范,文明健康出游,理性绿色消费。

一、疫情防控莫懈怠,注重健康安全游

出游期间密切关注各地权威部门发布的疫情风险提示,提前准备好“健康码”、身份证等有效证件,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,保距离、勤通风,不扎堆、少聚集,自觉接受体温检测,健康码查验等防控措施。在乘坐公共交通工具、入园(馆)游览时,有序排队,自觉与其他游客保持间距;公共场所就餐时拉开桌椅间距,使用公筷公勺,不食用野生动物;宾馆或酒店入住时,注意开窗通风,保持空气流通;景区游览时遵照景区规定,间隔入园、错峰旅游,避免扎堆。若出现发热、干咳、乏力等异常症状,请立即到当地医院发热门诊就医。

二、提前预约错峰行,避免拥堵顺畅游

请在出行前密切关注赴旅游目的地的道路交通状况,提前规划好出行线路和时间,避开拥堵路段,尽量错峰出行。同时,请提前关注和查询旅游景区、博物馆、图书馆、文化馆等文化旅游场所开放时间、门票预约、客流限制、分时游览、疫情防控等情况,提前做好门票、餐饮和住宿预订。

三、安全意识应牢记,平安出行放心游

请密切关注旅游目的地气象预报,主动获取当地气象、旅游、交通等部门发布的安全提示信息,加强自我防范,避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,如遇恶劣天气,避免到山地、峡谷、水边等易发生灾害的场所游玩。在户外旅游时注意防火避灾,进入森林草原类型的旅游景区、博物馆、文物保护单位参观游览时,请勿携带火种。请选择有经营资质的旅行社、宾馆饭店、游乐场所和有营运资质的交通工具。参团旅游时,与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单,明确约定旅游行程及自费项目等,保留购物小票。可关注微信公众号“全国旅游监管服务”查询旅行社资质。警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动,防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。

四、公序良俗需遵守,勤俭节约文明游

游览过程中要尊重当地风俗习惯,礼貌待人;自觉遵守公共秩序,注意保护生态环境和文物古迹;不乱扔垃圾,主动进行垃圾分类,不在禁烟场所吸烟;遵守提示提醒,不在“网红”地任性打卡拍照或从事危及自身以及他人人身安全的活动。出游就餐应树立厉行节俭、反对浪费的观念,按需点餐、按需取餐、少量多次,自觉践行“光盘行动”,杜绝舌尖上的浪费。

五、面对纠纷要理性,合法维权舒心游

面对旅游途中的突发情况或纠纷,游客朋友们要保持理性,及时与导游、领队或组团社协调沟通,也可向当地公安、市场监管、文化旅游等行政主管部门反映情况寻求解决,不要冲动争闹,不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾,以免造成更大的损失。同时,要注意收集保全相关证明材料。如协商未果,可在合同结束后90日内依法提出自己的合理诉求。

成都旅游投诉电话:028-12345

国家旅游服务热线:12301

全国文化市场举报平台电话:12318

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